利创瓷砖｜以客户为中心

　　谁也没有想到，2020年会是如此的多灾多难。开年的澳洲大火烧得大量动物无家可归，东非的蝗虫又将非洲之角的植被破坏殆尽，紧接着就是新冠的爆发与蔓延。开年伊始，所有人就经历了太多。2020年，是极不平凡的一年，是危与机并存的一年。在外部恶劣环境下，我们受国内外经济环境、房地产政策调控、消费升级、需求转移等诸多不利因素的影响，陶瓷行业正面临着新的挑战。在这样的大环境下，方向企业积极寻找新的拐点，力求变道超车，一切以客户为中心，以新的营商理念与模式，帮助经销商客户持续发展。

　　2020年是方向企业迈进第三个五年规划的第一年。在促进销量达成的同时，企业将围绕经销商的的核心成长与发展问题，不断改革前行，力争企业一己之力助力经销商的成长。同时2020年也将是这一年将会是方向企业快速成长的一年。在此基础上，方向企业精益求精，导入卓越绩效管理体系，为传统经销商转型升级，提供更为强劲的信心：

　　01以客户为中心，是方向企业营销践行的宗旨

中标品牌院卓越绩效管理项目启动会

　　以客户为中心，今天已不再是一句号召，更是一次行动。它要求我们从心出发，与客户链接，解决客户的痛点，解决各位经销商朋友们的经营问题。方向企业将通过深度剖析经销商的经营规划，了解当地的市场属性，帮助客户建立完整的运营体系。

　　通过系统运营，帮助经销商完成年度经营计划的制定，协助客户做好年度经营活动；

　　通过活动爆破，活动的策划与落地、加速客户的销量提升，扩大区域品牌影响力；

　　通过区域招商，帮助客户迅速开发当地市场，抢占市场份额。

　　02以员工为基础，是方向企业培养人才的初心萝莉社

　动员大会

月度培训会议

　　企业成长过程中我们发现，人（人才）是企业发展的根本，提升员工综合实力，已成为方向企业多年的工作重点。2020年方向企业在不断强化自身队伍建设的同时， 企业文商学院定期对员工进行通识类、技能类、技巧类的全方位培训，致力提升员工的职业化素质及专业业务技能。强化各部门之间沟通合作，做到各司其职，各尽其责，将工作效率全速提高。在强化自身，强化队伍的同时，极力解决终端管理难题与运营痛点，实现真正意义上对经销商的点对点的帮扶，从而促使方向团队更好地赋能客户、服务客户。

　　03以产品为核心，是方向企业抢占市场的利器

石代臻品展示区

瓷木印象展示区

岩板产品

　　方向企业每年将投入近千万费用研发新的产品，2020年陆续推出岩板、陶瓷大板、负离子空气净化砖、木纹砖、通体大理石等品类产品，以完整的产品矩阵为销售阿市场提供强大的后盾。创新亦是发展，亦是经销商信心的来源，支持经销商是企业未来最大的回报，利他才能利己，才能帮助企业，才能让企业发展得越来越好！萝莉社

方向企业十周年庆典祝酒仪式

　　2020年，集结号已经吹响，方向人齐心协力，奋力奔跑！面向内部，我们强化内部练兵；面向客户，我们提供更多专业优质的服务；面向未来，我们实打实干，以全方位的立体布局，帮助经销商更科学地进行运营管理，提升综合竞争力。中国陶瓷有了方向，这个方向是此方向，更是彼方向，它是我们方向人的梦想！祝愿所有美好的事情即将发生。